企業建站和(hé)一般展示型、資訊類、網店(diàn)商城(chéng)類網站有所不同，其重點在于網站的(de)用(yòng)戶體驗上。資訊類等信息展示型網站主打内容，用(yòng)戶信息浏覽體驗爲其次，其主要是通(tōng)過網站的(de)可(kě)用(yòng)性和(hé)文章(zhāng)的(de)可(kě)讀性留住用(yòng)戶。而企業建站，則需要思考用(yòng)戶浏覽企業網站的(de)目的(de)，包括：用(yòng)戶會如何尋企業産品，會需要找到企業聯系方式，用(yòng)戶還(hái)需要浏覽商品使用(yòng)說明(míng)等，以上都是企業網站應該考慮的(de)，當企業網站能夠在第一時(shí)間爲用(yòng)戶提供幫助，那麽企業網站多(duō)用(yòng)戶來(lái)說才有價值，用(yòng)戶才會持續使用(yòng)。

按照(zhào)傳統的(de)建站要求，良好的(de)用(yòng)戶體驗是提升用(yòng)戶忠誠度的(de)必要因素，大(dà)多(duō)數網站用(yòng)戶僅僅是停留在網站的(de)“設計層面”并沒有做(zuò)到足夠的(de)點綴，但是就事實說明(míng)，網站的(de)細枝末節雖不重要，但少了(le)這(zhè)些細枝末節将會流失很大(dà)用(yòng)戶量。

一、注意咨詢按鈕

有些網站左邊有一個(gè)企業QQ咨詢窗(chuāng)口，右邊還(hái)要來(lái)一個(gè)百度商橋，之後還(hái)要在中間彈出一個(gè)咨詢按鈕。但是卻忽略了(le)：如果用(yòng)戶不想咨詢，彈出再多(duō)也(yě)沒用(yòng)的(de)道理(lǐ)！其次更不明(míng)白：産生咨詢的(de)條件是用(yòng)戶“浏覽”若不浏覽就咨詢，這(zhè)樣的(de)價值也(yě)是極低的(de)，反而會讓用(yòng)戶排斥。浮動窗(chuāng)口位置做(zuò)好一個(gè)咨詢窗(chuāng)口就好了(le)，切記全部都是随著(zhe)屏幕滾動的(de)咨詢窗(chuāng)口。

上面說的(de)是浮動類型的(de)窗(chuāng)口，而頁面中的(de)切入咨詢則建議(yì)實際的(de)産品頁面中多(duō)設置一些，尤其是一些重點介紹的(de)位置，建議(yì)：1.5屏一個(gè)嵌入。

二、不做(zuò)銷售用(yòng)語

什(shén)麽超值，還(hái)是什(shén)麽物(wù)美(měi)價廉？用(yòng)戶覺得(de)值就是值，用(yòng)戶覺得(de)不值，那麽它就分(fēn)文不值。網站的(de)文案重點應該在産品和(hé)服務的(de)完善上。說個(gè)很簡單的(de)例子，京東購(gòu)家電，銷量第一的(de)産品絕對(duì)不會出現如物(wù)美(měi)價廉、超值等類似的(de)字樣，類似的(de)字樣隻會出現在某寶中，或者個(gè)人(rén)商場(chǎng)中。

三、登錄查看下(xià)載

價值非常高(gāo)的(de)信息可(kě)以設置“登錄查看”或者“登錄下(xià)載”，但是對(duì)于一般的(de)信息而言，我們建議(yì)盡量不要這(zhè)樣操作！現在的(de)互聯網資源這(zhè)麽多(duō)，用(yòng)戶哪裏找不到呢(ne)？除非那些真正稀缺的(de)資源。更爲甚者，一些論壇，普通(tōng)的(de)文字信息還(hái)要做(zuò)上加密，最終導緻用(yòng)戶大(dà)量的(de)流失！

還(hái)有就是“下(xià)載”數不清的(de)下(xià)載站點都存在“虛假下(xià)載”現象，對(duì)于這(zhè)樣的(de)站，用(yòng)戶上當一次就夠了(le)，下(xià)次就會将你列爲黑(hēi)名單，值得(de)麽？

四、多(duō)用(yòng)數字圖片

作爲用(yòng)戶，沒有更多(duō)時(shí)間看你網站密密麻麻的(de)文字，在主要的(de)著(zhe)陸頁上應當多(duō)提升視覺效果，例如圖片、flash、還(hái)有就是“數字”如：我們的(de)産品暢銷128個(gè)國家;201X年獲得(de)XXX大(dà)獎;80道工藝控制。特别是一些讓人(rén)印象深刻的(de)數字，更可(kě)以提升用(yòng)戶的(de)信任感！

五、網站交互設計

作爲一個(gè)網站你不能單方面的(de)想，我可(kě)以給用(yòng)戶帶來(lái)什(shén)麽，如果我們去購(gòu)物(wù)，隻聽(tīng)售貨員(yuán)背台詞，自己卻一句話(huà)都不能說是什(shén)麽樣的(de)感覺呢(ne)？沒有一個(gè)這(zhè)樣的(de)售貨員(yuán)！同理(lǐ)，我們的(de)網站呢(ne)？大(dà)多(duō)數的(de)網站都有這(zhè)個(gè)毛病。深知于一個(gè)“用(yòng)戶評論”的(de)功能都沒有！把一些東西留給你的(de)用(yòng)戶來(lái)做(zuò)，慢(màn)慢(màn)的(de)我們會發現，自己越來(lái)越省力了(le)。

六、網頁大(dà)小控制

有些企業站追求視覺效果，和(hé)産品宣傳，單獨首頁就有七八頁翻屏這(zhè)樣的(de)并不在少數。卻沒想過，頁面做(zuò)的(de)夠大(dà)，夠漂亮，但是有多(duō)人(rén)真正的(de)能接受呢(ne)呢(ne)？兩者性質不同，普通(tōng)的(de)企業站建議(yì)的(de)是：首頁不要超過3個(gè)屏幕翻頁。

有些網站發幾行文字，幾張圖片就産生一個(gè)翻頁，更是讓用(yòng)戶怨聲載道。還(hái)有一些網站内容頁信息再多(duō)，都始終如一的(de)不去翻頁！我們建議(yì)：多(duō)個(gè)有圖片類型的(de)欄目内容頁，做(zuò)成幻燈類模闆而非普通(tōng)文章(zhāng)頁，就可(kě)以在URL不變的(de)情況下(xià)，看到新的(de)信息。而那種純粹文章(zhāng)超長(cháng)的(de)，我們建議(yì)是屏幕翻3，之後再進行翻頁處理(lǐ)。

七、保持頁面簡潔

簡潔并不代表簡單，用(yòng)戶需要的(de)就是有用(yòng)的(de)信息，而不需要的(de)信息寫的(de)再飽滿也(yě)都是多(duō)餘的(de)。不要讓那些不重要的(de)元素搶占了(le)用(yòng)戶的(de)視線，如果他(tā)們不能快(kuài)速的(de)發現所需所求，停留的(de)每一秒都是在挑戰用(yòng)戶的(de)底線，加大(dà)選擇“關閉”的(de)決心。

八、企業品牌價值

相同價格下(xià)，我們100%都會選擇名牌，甚至即使價格高(gāo)，我們也(yě)都會選擇名牌，這(zhè)就是品牌的(de)價值！物(wù)美(měi)價廉，存在嗎？存在，但是在實際中，有多(duō)少東西真的(de)是物(wù)美(měi)價廉的(de)呢(ne)？除了(le)套路，還(hái)是深深的(de)套路，所以“品牌”才是越來(lái)越多(duō)人(rén)的(de)首選。一個(gè)網站應當在顯著的(de)位置标注出入“關于我們、品牌價值、“媒體報道”、“客戶薦言”等此類型的(de)信息，沒有價值的(de)，也(yě)要将其包裝出價值！

企業網站的(de)細枝末節對(duì)于建站并沒有什(shén)麽難度，但是往往就是這(zhè)些細節決定了(le)成敗，當細微的(de)處理(lǐ)能夠爲我們帶來(lái)用(yòng)戶和(hé)效果，那麽建站者做(zuò)這(zhè)一下(xià)的(de)調整而又是何樂(yuè)而不爲呢(ne)？