經驗豐富的(de)網絡巨頭，也(yě)曾被氣功大(dà)師的(de)套路所迷惑；才思聰慧的(de)清華教授，同樣在詐騙手段的(de)蠱惑下(xià)損失千萬。騙子們工作的(de)起點，其實和(hé)無數産品人(rén)、運營人(rén)一樣，挖掘需求、創造需求。雖然沒有切實的(de)産品能解決用(yòng)戶的(de)真正需求，但他(tā)們仍可(kě)以讓受害者爲虛假的(de)産品買單。

爲什(shén)麽騙子沒有真實有效的(de)産品，卻能單單生意輕松獲利千萬;有的(de)人(rén)苦苦打磨産品，卻鮮有用(yòng)戶問津？

若你了(le)解一些“江湖伎倆”，你就會由衷發出感慨：騙子的(de)營銷套路，真的(de)大(dà)有講究！

然而，直指人(rén)心的(de)欺詐手段，并不是行騙者多(duō)麽才智過人(rén)。那些一單生意掙的(de)錢比你幾年工資還(hái)高(gāo)的(de)騙子們，其實在學習(xí)套路前也(yě)身無長(cháng)技，爲謀生苦苦掙紮。全依賴著(zhe)曆代“祖師爺”長(cháng)年打磨出的(de)口訣，使欺詐變成了(le)簡單易行的(de)固定模式。

今天，我們換一種角度，看看詐騙套路中究竟有什(shén)麽奧秘。我們不欺騙用(yòng)戶，但不妨借助其伎倆中的(de)營銷思維、文字技巧，讓傳播效力成倍增長(cháng)。一、千隆問屈術雖然時(shí)代在發展，騙子的(de)手段也(yě)參雜(zá)了(le)許多(duō)科技化(huà)的(de)手段，但他(tā)們的(de)行騙理(lǐ)論卻未必有多(duō)麽新鮮，很多(duō)仍是執行著(zhe)祖師們留下(xià)的(de)套路。其中，千隆問屈術正是一種可(kě)以快(kuài)速擡高(gāo)自己、誘導行爲的(de)套路。

這(zhè)是一種發源自算(suàn)命的(de)街(jiē)頭手段，可(kě)以在與對(duì)方接觸不長(cháng)的(de)時(shí)間内，快(kuài)速進行情緒引導，并樹立自己的(de)權威形象，從而使對(duì)方産生信任感。其實，這(zhè)種方式并不隻是一種行騙套路，很多(duō)不同行業的(de)專家在樹立自身權威形象的(de)時(shí)候，也(yě)在習(xí)慣性的(de)使用(yòng)著(zhe)這(zhè)種模式的(de)基礎理(lǐ)念。

嚴格來(lái)說，千隆問屈術本身并不是一種文案技巧，它誕生于人(rén)際的(de)口語交流，但這(zhè)并不妨礙将其靈活運用(yòng)于文字當中，發揮十足的(de)效力。在談論如何運用(yòng)之前，我們先來(lái)了(le)解一下(xià)千隆問屈術的(de)各個(gè)環節。1. 千字訣千字訣的(de)含義是通(tōng)過一些普遍存在的(de)痛點進行可(kě)能性試探，吸引對(duì)方注意力，建立初步信任。

算(suàn)命的(de)時(shí)候，算(suàn)命先生會先進行一些可(kě)能性的(de)試探，比如：詢問一個(gè)中老年女(nǚ)士，其先生是不是有一些病症，孩子是否不在身邊等問題。再從回答(dá)中尋找契機編撰出病症可(kě)能要加重、孩子可(kě)能會有危險等謊言。

去牙科看病，醫生在看過你的(de)牙齒情況，會先描述你牙齒的(de)損傷情況與疼痛感，再用(yòng)普遍性的(de)情況試探你個(gè)人(rén)的(de)習(xí)慣。應該是喜歡吃(chī)糖，或是經常抽煙(yān)喝酒，從而迅速将牙齒問題匹配到你生活中的(de)不良習(xí)慣，讓你産生醫生了(le)解我的(de)病情，說的(de)很對(duì)的(de)感覺。

其實，他(tā)們所說的(de)命題，都是某一限定群體中，較爲普遍的(de)通(tōng)病，符合大(dà)部分(fēn)人(rén)的(de)情況。隻不過其在叙述的(de)過程中，把人(rén)稱指代從一群人(rén)變成了(le)一個(gè)人(rén)。就像剛才牙醫的(de)話(huà)，符合客觀規律的(de)叙述方式應該是這(zhè)樣的(de)——大(dà)部分(fēn)牙疼的(de)人(rén)其實都有吃(chī)糖、抽煙(yān)、喝酒等毛病。

而算(suàn)命先生的(de)話(huà)用(yòng)較爲客觀的(de)方式應該這(zhè)樣表述——大(dà)部分(fēn)中老年男(nán)性的(de)身體都或多(duō)或少有一些疾病，大(dà)部分(fēn)中老年人(rén)在生活中難以每天與孩子見面。

他(tā)們所描述的(de)問題是某個(gè)群體普遍性的(de)痛點，隻不過在表述時(shí)針對(duì)性的(de)指代向聽(tīng)者個(gè)人(rén)。聽(tīng)者則會因爲自我聚光(guāng)燈效應而過于關注自身，忽視這(zhè)一說法其實具有普遍性，認爲是對(duì)方正确的(de)判斷出了(le)自己面臨的(de)問題。再加上痛點再現所調動出的(de)不良情緒及渴望改變的(de)想法，留下(xià)了(le)雙方進一步溝通(tōng)的(de)契機。

将一些放之四海皆準、符合普遍情況的(de)說辭，當作面相一個(gè)人(rén)的(de)針對(duì)性描述，會讓大(dà)部分(fēn)聽(tīng)者認爲你了(le)解他(tā)，或了(le)解他(tā)遇到的(de)問題。即便有時(shí)，你所說的(de)并不符合他(tā)的(de)情況，或是一部分(fēn)不符合，也(yě)不會有太大(dà)的(de)影(yǐng)響，因爲人(rén)們通(tōng)常會把視野放在與自己更有相關性的(de)内容上，從而淡化(huà)了(le)瑕疵帶來(lái)的(de)負面影(yǐng)響。

舉個(gè)例子：就像我們常見的(de)星座運勢，爲什(shén)麽會被那麽多(duō)人(rén)所相信?因爲星座運勢所描述的(de)性格、習(xí)慣，其實是符合大(dà)多(duō)數人(rén)情況的(de)。但在每個(gè)個(gè)體閱讀的(de)時(shí)候，都會認爲它正好說中了(le)自己的(de)情況，從而産生了(le)相信的(de)感覺。

我們可(kě)以浏覽一些星座書(shū)籍中對(duì)不同星座人(rén)群的(de)性格、習(xí)慣的(de)描述，會發現其中大(dà)部分(fēn)的(de)文案内容，都可(kě)以與自己契合。比如：“你時(shí)而會享受與朋友在一起的(de)歡樂(yuè)時(shí)光(guāng)，但有時(shí)，你也(yě)會靜下(xià)心來(lái)，沉浸在一個(gè)人(rén)的(de)世界中”。

有沒有覺得(de)很符合你的(de)情況？

當一系列這(zhè)樣的(de)描述，接二連三出現時(shí)，你就會越發的(de)相信，星座中所描述的(de)那個(gè)人(rén)，就是你自己。

這(zhè)種技巧又被成爲冷(lěng)讀術，可(kě)以快(kuài)速讓别人(rén)、用(yòng)戶産生你懂(dǒng)他(tā)的(de)感覺，從而初步建立其對(duì)你、對(duì)産品的(de)信任感。2. 隆字訣隆的(de)意思是擡高(gāo)，隆字訣的(de)核心含義是擡高(gāo)自己，樹立自身權威、專業的(de)形象。

當算(suàn)命人(rén)通(tōng)過普遍性試探找尋并擊中對(duì)方的(de)痛點後，就會詐稱自己可(kě)以看到你的(de)過去、預測你的(de)未來(lái)，同時(shí)也(yě)會說一些乾坎艮震之類的(de)算(suàn)命術語。若換做(zuò)平時(shí)，這(zhè)些話(huà)語被當作荒誕離奇，不會使人(rén)信服。但當算(suàn)命人(rén)“恰好”說出了(le)你面臨的(de)痛點問題時(shí)，就給相信他(tā)創造了(le)一絲契機。

當牙醫在試探出你的(de)吃(chī)糖的(de)習(xí)慣後，會拿面鏡子讓你觀察自己的(de)牙齒，并告訴你，你的(de)牙齒有很多(duō)堆積的(de)牙垢、菌斑，這(zhè)些菌斑，是基質包裹粘附在牙齒表面的(de)軟而未礦化(huà)的(de)細菌性群體，是因爲你長(cháng)期吃(chī)糖産生的(de)，我見過不少病人(rén)，也(yě)都有這(zhè)樣的(de)問題。

牙醫會通(tōng)過一些專業的(de)術語，并無意中透漏出自己經驗豐富，來(lái)擡高(gāo)自己，樹立自己的(de)權威形象。病人(rén)會因此越發信任牙醫的(de)專業能力，并對(duì)“因爲吃(chī)糖導緻牙病”更爲相信。同樣，算(suàn)命人(rén)也(yě)是如此，通(tōng)過專業術語和(hé)自我擡高(gāo)，讓對(duì)方相信自己擁有神通(tōng)的(de)能力，從而爲進一步獲取信任、引導行爲做(zuò)好了(le)鋪墊。

通(tōng)過隆字訣來(lái)樹立自身形象的(de)關鍵在于把控時(shí)機，找準可(kě)以讓自己、産品展現價值的(de)點。例如：你與一個(gè)人(rén)剛剛認識，對(duì)方就開始強行賣弄自己：“我是廠長(cháng)的(de)小舅子”、“我是個(gè)二十年功底的(de)産品經曆”，你八成會感覺對(duì)方嘩衆取寵或是别有圖謀。

然而，若對(duì)方在你無意間引導話(huà)題，誘導你談起做(zuò)産品遇到的(de)困惑時(shí)，對(duì)方再說“自己在做(zuò)産品經理(lǐ)時(shí)解決過一些類似的(de)問題”，就會顯得(de)不那麽突兀。而你也(yě)會在潛意識中認爲自己找到了(le)一個(gè)解決問題的(de)希望。

無論是談話(huà)，還(hái)是文案中，樹立專業形象都需要做(zuò)好鋪墊，找到合适的(de)時(shí)機。若一上來(lái)就自報家門說自己是專家，隻會讓人(rén)不屑一顧。然而，當你将話(huà)題引導至相關内容，并點出對(duì)方的(de)痛點時(shí)，再對(duì)自身形象進行擡高(gāo)，就會讓人(rén)覺得(de)信服，産生若有你指導可(kě)能會讓事情更順利的(de)錯覺。3. 問字訣問字訣就是向對(duì)方詢問，掌握一些信息，便于進一步推導，找到更多(duō)可(kě)以試探的(de)痛點。

算(suàn)命人(rén)除了(le)用(yòng)可(kě)能性進行試探外，也(yě)會進行一些詢問，如生辰八字、家庭情況，以便于尋找可(kě)以利用(yòng)的(de)信息，進一步發覺痛點。

牙醫也(yě)會對(duì)你的(de)情況進行詢問，比如：問你牙疼幾年了(le)，從而了(le)解你牙病的(de)發病年限，再根據你病程時(shí)間長(cháng)的(de)情報，進一步發覺你可(kě)能存在的(de)痛感嚴重、牙齒松動等問題。

隻要注意适量、穿插，詢問并不會顯得(de)你一無所知，通(tōng)過了(le)解一些對(duì)方的(de)信息、發覺其對(duì)問題的(de)關注點，可(kě)以更有效的(de)進行試探和(hé)痛點打擊。問字訣很難在單一的(de)文案中直接體現，關于其運用(yòng)方法，我們會在後文談及如何在文案中駕馭千隆問屈術時(shí)再詳細談到。4. 屈字訣屈，就是使人(rén)屈從。屈字訣通(tōng)過使用(yòng)帶有誇張性質的(de)痛苦描述，及對(duì)未來(lái)進行悲觀假設，從而使對(duì)方産生害怕、擔憂、焦慮等情緒，做(zuò)出不完全理(lǐ)智的(de)行爲。

算(suàn)命先生會進行嚴重的(de)恐吓來(lái)讓對(duì)方擔憂，再爲對(duì)方提供一個(gè)可(kě)以免除災難的(de)方法，讓對(duì)方的(de)擔憂有釋放途徑，從而誘使對(duì)方破财消災。例如：算(suàn)命人(rén)通(tōng)過幾次試探，了(le)解到受騙者家中情況和(hé)潛在顧慮，大(dà)膽做(zuò)出似“血光(guāng)之災”之類的(de)恐吓，再結合之前用(yòng)隆字訣樹立的(de)權威形象，告訴受騙者如果自己施法，可(kě)以消災免難。

牙醫在了(le)解患者足夠的(de)情報後，同樣會使用(yòng)屈字訣來(lái)進行恐吓。告訴患者牙的(de)問題很嚴重，可(kě)能會造成牙龈萎縮、疼痛加深、牙齒大(dà)量脫落等問題，讓患者處于擔憂之中，再适時(shí)的(de)推介洗牙、深層清潔、美(měi)容冠等牙科消費項目。

屈字訣的(de)關鍵要點在于遣詞造句的(de)口吻，在已經把自己擡高(gāo)到專家位置上時(shí)，就要說的(de)像專家一樣不容質疑。如果在此時(shí)使用(yòng)猶豫不定、帶有猜測性質的(de)說話(huà)方式，會大(dà)大(dà)降低屈字訣的(de)效力。

在整個(gè)千隆問屈術的(de)施展過程中，語氣都是一個(gè)不可(kě)忽視的(de)問題。最佳的(de)策略是虛實結合，在前期試探中，不斷交叉使用(yòng)肯定性和(hé)可(kě)能性的(de)說辭。

如果單一的(de)使用(yòng)肯定性說辭，會讓對(duì)方感覺太過主觀。而可(kě)能性說辭使用(yòng)太多(duō)，又會顯得(de)沒主見，不利于塑造權威的(de)形象。而在不斷擡高(gāo)自身的(de)過程後，就可(kě)以增加肯定性說辭的(de)比例，讓語氣與逐漸建立的(de)權威形象所吻合。二、運用(yòng)方法

至此，千隆問屈術完整呈現在我們眼前。可(kě)以說，這(zhè)是一種針對(duì)痛點進行的(de)恐懼營銷策略。這(zhè)種套路源于現實中人(rén)與人(rén)的(de)直接溝通(tōng)，文案的(de)傳播渠道、傳播形式雖與其有所差異，但隻需将思路轉化(huà)運用(yòng)，就可(kě)以增強文案的(de)效力，促進拉新、轉化(huà)等環節的(de)進程。1. 千恐懼是人(rén)類最原始、最強烈的(de)一種情緒。原始社會，隻有懂(dǒng)得(de)恐懼、謹慎逃避自然界諸多(duō)危險的(de)人(rén)群，才能在優勝略汰中得(de)以生存、繁衍。因此，恐懼是最容易影(yǐng)響人(rén)的(de)一種情緒，易于鑄就最爲直接的(de)營銷手段。痛點這(zhè)個(gè)詞，也(yě)是從恐懼營銷中誕生出來(lái)的(de)。

營銷中、文案裏，想要用(yòng)好恐懼，具有一定的(de)難度。算(suàn)命人(rén)可(kě)以借助對(duì)所有人(rén)都受用(yòng)的(de)生命威脅、财産威脅使人(rén)産生恐懼。但對(duì)于營銷來(lái)說，與産品沒有緊密關系的(de)恐懼并不能讓推廣受益，還(hái)會遭到人(rén)們的(de)诟病。

例如：國外的(de)某化(huà)妝品廣告是這(zhè)樣展現恐懼的(de)：一位母親用(yòng)嬰兒(ér)車推著(zhe)孩子，在公園裏慢(màn)步，突然一黑(hēi)衣男(nán)子沖出搶走了(le)孩子，在母親的(de)驚恐之中，警察出現了(le)。但警察沒有提孩子的(de)事情，而是送給她一份化(huà)妝品，并告訴她，不要緊張，不要害怕。

的(de)确，對(duì)于家庭婦女(nǚ)來(lái)說，孩子的(de)安全、健康、情緒是個(gè)可(kě)以做(zuò)文章(zhāng)的(de)點。但在與産品毫無瓜葛的(de)情況下(xià)，強硬的(de)使用(yòng)這(zhè)種恐懼，就隻是爲了(le)恐吓而恐吓。因此，在使用(yòng)千字訣的(de)過程中，我們使用(yòng)痛點進行試探、吸引用(yòng)戶注意力時(shí)，不僅需選擇能激發目标群體恐懼情緒的(de)普遍問題，也(yě)必須考慮産品的(de)适用(yòng)條件和(hé)能力範圍。

（1）場(chǎng)景再現

場(chǎng)景再現是一種比較直接的(de)方式，借助圖像、文字，讓用(yòng)戶重新置身于經常面對(duì)的(de)問題場(chǎng)景中，可(kě)以有效利用(yòng)痛點引發用(yòng)戶的(de)恐懼情緒。

在具體運用(yòng)時(shí)，不要被産品最初設定的(de)使用(yòng)場(chǎng)景所局限。可(kě)以沿著(zhe)目标群體的(de)常見日程，思考用(yòng)戶與産品的(de)接觸點。如神州專車，先後發掘了(le)商務、夜班、接機等不同的(de)觸發場(chǎng)景，給用(yòng)戶更多(duō)的(de)契機想起神州專車。

文字表現上，要充分(fēn)調動感官，才能帶給人(rén)身臨其境的(de)場(chǎng)景。就像遊戲的(de)發展中，VR比普通(tōng)屏幕更好的(de)刺激了(le)視覺，3D音(yīn)效比單一的(de)喇叭更好的(de)刺激了(le)聽(tīng)覺，仿真光(guāng)槍比手柄更容易調動起觸覺，所以帶給遊戲者更佳的(de)沉浸體驗。

文字也(yě)是如此，你的(de)文字越能夠調動起對(duì)方的(de)感官，就越容易觸及到對(duì)方的(de)痛點情緒。關于如何把眼睛看到的(de)景觀、耳朵聽(tīng)到的(de)聲音(yīn)、鼻子聞到的(de)氣味、嘴巴嘗到的(de)味道、皮膚體驗的(de)感覺、内心的(de)情緒狀态更好的(de)闡述出來(lái)，涉及内容比較多(duō)，我們将在另一篇文章(zhāng)裏詳細探討(tǎo)。

（2）借勢自審

在調動用(yòng)戶恐懼的(de)時(shí)候，我們可(kě)以适當借助社會事件，讓人(rén)們從中找到自己在意的(de)恐懼。一千個(gè)人(rén)的(de)眼中，有一千個(gè)哈姆雷特。時(shí)常你所列出的(de)痛點問題，未必能擊中用(yòng)戶的(de)個(gè)性化(huà)感受。

若我們借助具有相關性的(de)社會事件，而非直接闡述一個(gè)引人(rén)恐懼的(de)點，用(yòng)戶在閱讀時(shí)就會根據自己的(de)思維方式對(duì)事件進行重新解讀，站在自己的(de)角度理(lǐ)解痛點、調動情緒。2. 隆直觀的(de)說服，往往會帶有很強的(de)目的(de)性，會觸發用(yòng)戶自我防衛的(de)本能。就像在街(jiē)上如果一個(gè)陌生人(rén)突然和(hé)你搭話(huà)，要求你幫他(tā)做(zuò)一件事，你第一時(shí)間就會先産生警覺。而通(tōng)過不斷擡高(gāo)自己，讓用(yòng)戶在感受到營銷的(de)目的(de)性之前，先感受到“産品可(kě)以解決我的(de)需求”的(de)可(kě)能性，則可(kě)以減少用(yòng)戶的(de)心裏防備。

一種是用(yòng)戶主觀角度的(de)“我想用(yòng)産品來(lái)解決我的(de)問題”，另一種則是被動的(de)“他(tā)們不斷說服我嘗試這(zhè)個(gè)産品”。兩種不同心理(lǐ)狀态下(xià)，用(yòng)戶的(de)最終決策會存在很大(dà)的(de)差異。

（1）術語轟炸

産品、運營的(de)理(lǐ)念都在前進，文案也(yě)不例外。早先的(de)科普式、新聞式文案，現如今已被大(dà)部分(fēn)人(rén)所淘汰，轉而力求把信息用(yòng)最樸實的(de)文字傳達出來(lái)，從而降低用(yòng)戶的(de)認知成本。

不過有的(de)時(shí)候，我們也(yě)不能忽略術語的(de)作用(yòng)。在文案、落地頁中，适時(shí)添加少量的(de)“擺出來(lái)就是讓人(rén)看不懂(dǒng)”的(de)術語，反而會增加權威感和(hé)可(kě)信度。就像算(suàn)命人(rén)嘴裏的(de)乾坎艮震，就如同大(dà)衆眼中的(de)區(qū)塊鏈、共識機制。正因爲無法理(lǐ)解，所以高(gāo)深莫測。正因爲難以學會，所以需要專家。

（2）假借人(rén)口

人(rén)不容易相信單方面的(de)自吹自擂，卻容易相信來(lái)自第三方的(de)“客觀信息”。這(zhè)并不完全是相信客觀事實，更多(duō)的(de)隻是一種心理(lǐ)機制。如果你有興趣，可(kě)以做(zuò)一組AB測試。

同樣的(de)文章(zhāng)說辭，套用(yòng)不同的(de)訴說方，一篇是産品方的(de)自述，一篇則是顧客方的(de)描述，同步進行投放。雖然主體内容相同，隻是角色不同，就會帶來(lái)不同的(de)轉化(huà)率數據。

即便用(yòng)戶也(yě)明(míng)白所謂的(de)三方信息，大(dà)部分(fēn)都是産品方主觀撰寫的(de)内容。但并不影(yǐng)響他(tā)們潛意識裏對(duì)其傾斜幾分(fēn)信任。用(yòng)戶的(de)優質評價、顧客的(de)使用(yòng)經曆、三方機構認證、大(dà)合作商都可(kě)以有效觸發這(zhè)一心理(lǐ)暗示，擡高(gāo)産品的(de)權威形象。

（3）成功經驗

失敗不是成功之母，隻有成功才是成功之母。用(yòng)戶不會因爲你 100 次的(de)失敗經驗，就認爲你會更靠近成果。但會因爲你的(de) 1 件成功案例，而假設你可(kě)以滿足其需求。

在表述成功經驗的(de)時(shí)候，除了(le)之前所說假借人(rén)口的(de)方式外，還(hái)可(kě)以善用(yòng)以數壓人(rén)。如：從業時(shí)間長(cháng)（ 39 年經驗）、服務用(yòng)戶多(duō)（ 3 億人(rén)都在拼）、銷售速度快(kuài)（開售 1 分(fēn) 24 秒搶購(gòu)一空）等借助數字的(de)說辭都可(kě)以擡高(gāo)形象，讓人(rén)更爲信服。3. 問問的(de)環節，在單一的(de)文案中通(tōng)常很難實現。因爲我們無法像一對(duì)一溝通(tōng)的(de)場(chǎng)景中，通(tōng)過觀察對(duì)方來(lái)調整自己的(de)說辭。但我們可(kě)以提前完成問的(de)環節，根據目标群體的(de)特性，找到更有針對(duì)性的(de)問題，并通(tōng)過敏捷測試，嘗試更有效率的(de)說法。

（1）明(míng)确細分(fēn)

STP分(fēn)析法我想不用(yòng)細說，現階段大(dà)部分(fēn)營銷理(lǐ)念都是建立在定位這(zhè)一條件下(xià)的(de)。細分(fēn)不僅僅在大(dà)的(de)戰略管理(lǐ)中需要考量，在每個(gè)功能、每篇文案中也(yě)需要注重。

一篇文案，可(kě)以不覆蓋大(dà)量的(de)人(rén)群，但一定要明(míng)确針對(duì)某個(gè)細分(fēn)群體。即便産品處于領導者地位、面對(duì)大(dà)衆市場(chǎng)，在具體推廣中，廣告、文案也(yě)要面對(duì)某個(gè)利基市場(chǎng)才能産生效力。

根據不同群體不同的(de)需求偏向、喜好、心态等因素，選擇具有針對(duì)性的(de)文字表述方式、功能解讀角度、虛拟角色塑造，都是增強文案效力的(de)要素。

（2）敏捷測試

借助線上條件，文案也(yě)可(kě)以進行快(kuài)速叠代的(de)敏捷測試。嘗試不同的(de)文案角度、說辭等細節，通(tōng)過小範圍投放，及時(shí)了(le)解數據和(hé)用(yòng)戶反饋，從而找到轉化(huà)率更高(gāo)的(de)文案内容，再進行大(dà)範圍投放，以提升最終效果。4. 屈屈字訣對(duì)應的(de)文案環節，其實就是促使用(yòng)戶做(zuò)出行爲。恐懼營銷不同于理(lǐ)性消費，如果不促使用(yòng)戶做(zuò)出即時(shí)決策，随著(zhe)用(yòng)戶恐懼情緒的(de)逐漸消散，将不會再産生持久的(de)影(yǐng)響，文案内容就相當于打了(le)水(shuǐ)漂。所以恐懼營銷就是要放大(dà)恐懼，讓用(yòng)戶的(de)行爲屈從于恐懼。

（1）悲觀預測

根據痛點問題的(de)現狀，對(duì)未來(lái)發展進行最悲觀的(de)預測。就像你去醫院看病，隻有靜脈曲張和(hé)瓣膜不健全的(de)問題，醫生也(yě)會給你講起萬一引起血栓并最終造成了(le)肺栓塞，有多(duō)麽高(gāo)的(de)死亡率。

醫生出于診療的(de)周全，告訴患者所有可(kě)能産生的(de)風險，但也(yě)無意識中調動了(le)恐懼營銷的(de)思路将恐懼放大(dà)，讓更多(duō)的(de)患者做(zuò)出了(le)住院治療的(de)決定。

很多(duō)悲觀的(de)預測其實最終都不會實現，但相較于得(de)利，人(rén)更害怕潛在的(de)損失，尤其是在可(kě)能性還(hái)不确定的(de)時(shí)候，更容易焦慮。擺出一些針對(duì)痛點的(de)悲觀預測，可(kě)以讓用(yòng)戶爲了(le)那萬分(fēn)之一的(de)風險而買單。

（2）絕望連擊恐懼是一種情緒，放大(dà)恐懼并非隻能借助理(lǐ)性的(de)操作，還(hái)可(kě)以刺激情緒本身，使用(yòng)推拉的(de)技巧破壞用(yòng)戶情緒的(de)穩定狀态，從而讓用(yòng)戶更容易陷入恐懼之中。最常見的(de)說辭就是連續給予用(yòng)戶改變現狀的(de)機會，再不斷否定并撤走機會。

就像理(lǐ)療師會告訴顧客，及時(shí)對(duì)症進行治療，可(kě)以很好改善腰疼的(de)問題。但你的(de)病狀有一段時(shí)間了(le)，所以沒那麽容易調整過來(lái)。常吃(chī)一些補充維生素、膳食纖維的(de)食物(wù)，可(kě)以帶來(lái)改善，不過你的(de)情況嚴重一些，若隻靠食補，難以快(kuài)速得(de)到調節。

通(tōng)過讓用(yòng)戶不斷感受獲得(de)希望、希望消失的(de)落差，反複刺激用(yòng)戶的(de)情緒，再将悲觀預測介入，可(kě)以更有效的(de)激發恐懼感。

恐懼營銷，是一種黑(hēi)帽營銷手段，短期使用(yòng)，可(kě)以刺激用(yòng)戶快(kuài)速進行決策、做(zuò)出期望行爲。但從長(cháng)期來(lái)看，是無法維系産品與用(yòng)戶間關系的(de)，如果使用(yòng)不當還(hái)有可(kě)能引起用(yòng)戶的(de)反感。

所以需要謹慎選擇恰當的(de)使用(yòng)情況，再借用(yòng)這(zhè)一恐懼營銷模型。