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一、新媒體運營是什(shén)麽
新媒體運營就是通(tōng)過各種各樣的(de)新媒體手段,幫助用(yòng)戶在購(gòu)買産品後,更好地實現當初購(gòu)買産品的(de)目标,從而讓用(yòng)戶推薦更多(duō)的(de)用(yòng)戶購(gòu)買産品,或者自己購(gòu)買更多(duō)的(de)産品。這(zhè)個(gè)手段可(kě)以是公衆号、微信群、微博、APP、抖音(yīn)、郵件等各種形式。
二、新媒體運營分(fēn)爲哪幾個(gè)方面
内容運營:
通(tōng)過運營内容來(lái)積攢粉絲流量,利用(yòng)流量優勢變現。如微信、微博、微視頻(pín)、客戶端。
常見的(de)有:微信公衆号穿插廣告,推送廣告文章(zhāng),微博接推廣,利用(yòng)流量優勢接推廣。
還(hái)有些短視頻(pín)類軟件,官方支持,達到一定的(de)流量官方給予獎勵。
再如知乎上的(de)支付費用(yòng)回答(dá)問題,利用(yòng)優質内容變現。
用(yòng)戶運營:
新增——留存——活躍——傳播。
運營離不開流量,用(yòng)戶運營同理(lǐ)。
最常見的(de)是直播運營,直播經紀人(rén)的(de)用(yòng)戶管理(lǐ)和(hé)運營。通(tōng)過和(hé)粉絲的(de)關系維系,從而讓主播和(hé)自己獲利。
運營都是環環相扣的(de),用(yòng)戶運營往往屬于無形價值。
活動運營:
通(tōng)過線下(xià)、線上活動的(de)舉辦達到盈利目的(de)。如淘寶雙十一,已經不僅僅局限于一個(gè)網站的(de)優惠促銷活動,演變成了(le)一個(gè)“雙十一”的(de)節日。
通(tōng)過線上線下(xià)的(de)活動,擴大(dà)知名度,美(měi)譽度,獲取新的(de)流量,促進老用(yòng)戶的(de)活躍程度。
三、新媒體的(de)變現方式是什(shén)麽
弄清楚這(zhè)點,才能做(zuò)好運營。現在的(de)新媒體平台發展迅速,但主要是通(tōng)過這(zhè)幾種方式來(lái)進行變現的(de):
内容付費:
包括付費音(yīn)頻(pín)、付費視頻(pín)、付費圖文;語音(yīn)直播、PPT直播、視頻(pín)直播、錄播推流;單品售賣、系列專欄和(hé)付費會員(yuán)等。
平台推出的(de)供受衆進行閱讀或觀看的(de)内容,統稱爲内容付費,現在的(de)衆多(duō)新媒體平台,都開通(tōng)了(le)贊賞功能,一些實用(yòng)教程和(hé)公開課都設立了(le)付費按鈕。受衆将線下(xià)關注點轉移到更加方便便捷的(de)線上關注,大(dà)大(dà)節省了(le)時(shí)間。全面覆蓋内容承載、用(yòng)戶運營、商業變現,構建知識付費生态閉環。
所以,新媒體運營首先打造精品閱讀内容,爲受衆的(de)關注打下(xià)基礎。
随著(zhe)流量紅利時(shí)期的(de)過去,越來(lái)越多(duō)的(de)大(dà)型新媒體企業都開始以打造内容精準度爲方向,不斷細分(fēn)新媒體市場(chǎng),以小部分(fēn)受衆爲主要服務群體。其次,簡化(huà)受衆閱讀系統,以簡單形式呈現豐富的(de)内容,是吸引受衆的(de)另一方式。除此之外,制作内容付費的(de)關聯性,增強受衆的(de)使用(yòng)粘性。現在的(de)用(yòng)戶使用(yòng)新媒體分(fēn)爲兩種,要麽有趣,要麽有用(yòng)。所以,新媒體發展方向需要制定好發展戰略。
營銷推廣:
包括打折促銷、裂變推廣、贈送好友、邀請體驗和(hé)拼團等。
除了(le)以内容爲主的(de)平台運營,另外的(de)就是通(tōng)過第三方平台或技術搭建自己的(de)商城(chéng),或将其他(tā)電商平台和(hé)官方網站訊息與新媒體平台及時(shí)有效的(de)聯系起來(lái)。以産品導向爲主,平台搭載産品,通(tōng)過各種推廣方式,例如模仿電商平台,通(tōng)過配合課程促銷,以金額優惠的(de)方式促進成交,可(kě)生成朋友圈海報、鏈接等,使用(yòng)戶自發傳播後獲得(de)獎學金,用(yòng)戶可(kě)指名轉贈給其他(tā)微信好友,以提升課程知名度,已購(gòu)用(yòng)戶可(kě)推薦部分(fēn)内容給好友免費體驗,并邀請購(gòu)買,用(yòng)戶可(kě)自行發起拼團或砍價,批量購(gòu)買課程或其他(tā)内容,提升銷量。聚集人(rén)氣,以引導性或實用(yòng)性吸引受衆,實現盈利。
較多(duō)平台使用(yòng)的(de)方式是幫其他(tā)企業或組織推廣産品的(de)方式赢取廣告費,通(tōng)過文字或視頻(pín)和(hé)其他(tā)營銷手段幫助别人(rén)進行推廣,廣告商以閱讀量或其他(tā)的(de)數據進行付費。
大(dà)部分(fēn)的(de)營銷流程推廣都是借助各種開放平台,搭建不同的(de)小程序,搶占市場(chǎng)紅利,自營APP,可(kě)與微信生态内知識店(diàn)鋪有機結合。
社群運營:
包括活動策劃管理(lǐ),線上線下(xià)配合,開展多(duō)項活動,實現人(rén)人(rén)參與。
在線上線下(xià)舉辦策劃活動,通(tōng)過各種新媒體宣傳和(hé)線下(xià)推廣,利用(yòng)時(shí)事或熱(rè)點,增強品牌的(de)曝光(guāng)度,實現企業盈利。以獎品或禮品贈送的(de)方式,或活動本身的(de)吸引力,在無形之中提升企業的(de)社會形象,實現潛在盈利。
新媒體運營基本上是全能的(de),無論在哪個(gè)方面都要有自己的(de)推廣方式,營銷流程和(hé)創作能力,這(zhè)樣才能整合數據,實現大(dà)數據分(fēn)析,不斷優化(huà)發展方向和(hé)趨勢。有時(shí)候你從朋友圈看到一個(gè)事件,這(zhè)個(gè)就是信息爆發點,将一些可(kě)具有爆發性的(de)素材整合到一起,就能達到傳播的(de)目的(de)。
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